L’imagination des usagers met à l’épreuve les agents

L’agent n’est pas toujours en capacité de répondre à la demande étant donné l’étonnante diversité de celles-ci.

La limite c’est l’imagination des usagers.

A minima, il convient d’écouter les gens et toujours d’essayer de leur donner un conseil par exemple

Les gens se déplacent, le minimum c’est de leur donner quelque chose en échange….


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